安远润泉服务窗口喜获“巾帼文明岗”荣誉称号

3月7日,安远润泉服务窗口在安远县行政审批局组织召开的“三八”妇女节表彰大会上被授予“巾帼文明岗”荣誉称号。

 


自安远润泉进驻县行政服务中心以来,主动担当作为,认真履行岗位职责,在规范服务推进“微笑服务”的基础上,加强窗口人员业务水平培训及考核,让用户“只进一扇门”即可进行各类咨询、办理新户报装等业务。为将工作落到实处,安远润泉负责人每月不少于一次到窗口坐班引导工作。

过去一年来,安远润泉服务窗口格按照“减环节、优服务,减时长、优质量,减资料、优效率”的原则,进一步简化办理环节、压缩办理时限、精简申请资料,开通了24小时服务热线,全天候受理和解决居民、企业等反映的各类用水疑难,竭力保障市政管网水量、水压、水质,提高供水服务效能做到了零投诉,助推安远经济快速高质量发展。窗口工作人员黄月英多次被行政服务中心评为年度“先进个人”。